Lorsque vous commandez un produit téléchargeable comme un ebook, le traitement de la commande est automatique. Il faut généralement quelques minutes pour recevoir son produit. 

Nous vous invitons à bien remplir les détails lors de votre commande afin de recevoir votre ebook à l’adresse mail renseignée. Vous pouvez de plus modifier ces détails dans votre compte client. 

Votre compte client vos permet d’avoir un oeil complet sur l’état de votre commande. 

Vous pouvez vous rendre sur la page service client ou contact afin d’avoir toutes les informations nécessaires pour rentrer en contact avec nous. 

Vous recevrez vos ebooks en fichier compressé (zip). Ce fichier comprendra le livre en format epub et en format pdf. 
Pour accéder à ces documents, il faudra simplement décompresser le fichier.